Tikolo by Tijana

Najčešće postavljana pitanja

Kojom kurirskom službom šaljemo pošiljke?

Pošiljke šaljemo Post Ekspress-om, uslugom danas za sutra. Postoji mogućnost ličnog preuzimanja na našoj adresi na Banovom Brdu.

Kolika je cena poštarine?

Cena poštarine je 400,00 rsd za uplate na račun a oko 650 dinara ako se plaća prilikom otkupa, u zavisnisti od vrednosti pošiljke.  Za sve porudžbine preko 6.000,00 rsd uz uplatu na račun, troškove poštarine snosimo mi.

Kada mogu očekivati paket?

Paket će stići do tebe u roku od jednog do dva dana nakon slanja. Pakete šaljemo ponedeljkom i četvrtkom. Ukoliko imaš neki poseban termin za slanje, samo nam to naglasi  u napomenama prilikom popunjavanja obrasca za kupovinu. 

Kako mogu da izvršim plaćanje?

U zavisnosti od odabranog načina plaćanja, plaćanje se vrši ili uplatom cene proizvoda + poštarine na naš račun ili se plaćanje vrši kuriru prilikom preuzimanja.

Od kojih materijala su napravljeni Tikolo komadi?

Svi komadi su izrađeni od epoksidne smole, dok su metalni elementi od nerđajućeg čelika ili srebra i ne izazivaju alergijske reakcije.

Kako mogu da oržavam Tikolo komade?

Možeš ih nežno polirati krpicom od filca ukoliko od upotrebe i dodirivanja malo izgube sjaj. Naše komade možeš nositi na bazen ili more, samo je potrebno isprati ih slatkom vodom nakon toga.

Da li su veće minđuše teške za nošenje?

Svi naši modeli su veoma lagani za nošenje. Modeli sa srebrom su nešto teži, ali u svakom slučaju ostaju u laganoj kategoriji.

Kako su upakovani naši komadi?

Naši komadi dolaze u čvrstoj ukrasnoj kutijici sa zlatotiskom. Takvo pakovanje ih čini idelnim za poklone vašim najdražim.

Da li se paket koji kupim kao poklon može poslati direktno na njihovu adresu?

Naravno! Potrebno je samo da nam u obrazac za kupovinu, u polje “Napomene” uneseš podatke osobe kojoj je poklon namenjen (ime, prezime, adresu i broj telefona). U ovom slučaju se plaćanje vrši isključivo uplatom na naš račun, tako da osoba kojoj je poklon namenjen nema nikakve troškove.