Tikolo by Tijana

Uslovi korišćenja

Ovi uslovi korišćenja se odnose na način na koji upotrebljavate internet sajt tikolobytijana.com. Oni se takođe odnose i na opšte uslove i pravila pod kojima vršimo prodaju koristeći internet prodavnicu koja je sastavni deo ovog internet sajta.  Upotrebom ovog internet sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i saglasili se sa ovim uslovima korišćenja. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate.

Možemo vršiti izmene i dopune ovih uslova korišćenja u bilo kom momentu i bez prethodnog obaveštavanja korisnika internet sajta.

Kako možete da upotrebljavate ovaj internet sajt?

Internet sajt tikolobytijana.rs i sav sadržaj objavljen na njemu predstavlja našu intelektualnu svojinu, odnosno intelektualnu svojinu Tijana Aćimović PR proizvodnja imitacije nakita Tikolo by Tijana Beograd, Trebevićka 35, MB: 67599993, PIB: 114468854. Svaka neovlašćena upotreba materijala objavljenog na ovom internet sajtu može predstavljati kršenje Zakona o autorskom i srodnim pravima ili drugih zakona iz oblasti  zaštite intelektualne svojine. Sav sadržaj objavljen na  ovom internet sajtu možete pregledati, kopirati, štampati ili preuzimati isključivo za ličnu, nekomercijalnu upotrebu i u informativne svrhe. Reprodukcija, distribucija ili ma kakva druga upotreba sadržaja objavljenog na ovom internet sajtu u komercijalne svrhe nije dopuštena bez naše prethodne i izričite saglasnosti.

Šta možete naći u našoj internet prodavnici?

Internet prodavnicu čini nekoliko web stranica u okviru našeg internet sajta na kojima su istaknuti proizvodi koje izrađujemo i plasiramo na tržište. Svaki naš proizvod je detaljno opisan, sa jasno naznačenim osnovnim obeležjima robe i propraćen fotografijama visokog kvaliteta. Uz opis proizvoda je istaknuta i  njegova cena, iskazana u dinarima. U cenu proizvoda nisu uračunati troškovi isporuke (poštarina).

Prodaju preko internet prodavnice vršimo mi, u svojstvu trgovca, pod našim poslovnim imenom:  Tijana Aćimović PR proizvodnja imitacije nakita Tikolo by Tijana Beograd, Trebevićka 35, MB: 67599993, PIB: 114468854.

Kako kupujete proizvode preko naše internet prodavnice?

Kupovina se vrši tako što  jedan ili više proizvoda iz naše prodavnice koje želite da kupite ubacujete u korpu za kupovinu. Nakon odabira željenih proizvoda pritiskom na dugme “Nastavi sa kupovinom” prelazite na sledeći korak. U sledećem koraku popunjavate naš obrazac za kupovinu u koji unosite svoje podatke koji su nama neophodni kako bismo Vam uspešno isporučili željene proizvode. U ovom koraku birate i način plaćanja koji Vam najviše odgovara, nakon čega pritiskom na taster “Završi kupovinu” dovršavate poručivanje željenih proizvoda.  Nakon što primimo Vašu porudžbinu, poslaćemo Vam e-mail sa svim relevantnim informacijama kojim potvrđujemo Vašu porudžbinu. 

Kako vršite plaćanje kupljenih proizvoda?

U zavisnosti od Vašeg izbora prilikom popunjavanja obrasca za kupovinu plaćanje cene možete izvršiti pouzećem ili uplatom na naš tekući račun. U cenu nije uračunat iznos poštarine.

Ukoliko plaćate pouzećem, cenu proizvoda i poštarinu plaćate prilikom preuzimanja robe od kurira.

Ukoliko plaćanje vršite uplatom na naš tekući račun, u e-mailu ćemo Vam poslati instrukcije za plaćanje. Na Vama je uplatite na naš tekući račun cenu i iznos poštarine najkasnije u roku od tri dana od prijema e-maila. U suprotnom, porudžbina će automatski biti otkazana.

Kako vršimo isporuku kupljenih proizvoda (dostavljanje)?

Nakon što primimo Vašu porudžbinu, pristupamo njenoj pripremi. Kupljene proizvode pakujemo u ukrasnu ambalažu i šaljemo ih na adresu koju ste uneli u  obrazac za kupovinu. Pakete šaljemo preko Post Express kurirskoe službe svakog ponedeljka i četvrtka, najkasnije u roku od pet dana od porudžbine. Pošiljke stižu do Vas dan nakon slanja.

Postoji mogućnost ličnog preuzimanja na našoj adresi na Banovom Brdu u Beogradu.

Da li možete da odustanete od ugovora?

Saglasno Zakonu o zaštiti potrošača, kao potrošač, imate pravo da odustanete od ugovora bez navođenja razloga u roku od 14 dana od dana prijema našeg e-maila kojim potvrđujemo Vašu porudžbinu. U tom slučaju mi ćemo Vama vratiti primljeni novčani iznos u roku od 14 dana od dana odustanka, a Vi ste u obavezi da nama vratite primljenu robu, o svom trošku.

Reklamacije

Ukoliko dođe do oštećenja prilikom transporta, unapred se izvinjavamo zbog toga i o našem trošku u najkraćem roku šaljemo zamenu. Na vama je da nam pošaljete fotografiju gde je vidljivo oštećenje.